BANDUNG – bank bjb kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan unggul dengan meraih penghargaan sebagai Bank dengan Layanan Kas Terbaik 2024. Penghargaan ini diberikan oleh Bank Indonesia dalam acara Pertemuan Tahunan Bank Indonesia (PTBI) Provinsi Jawa Barat pada Jumat, 29 November 2024, di Trans Convention Center, Bandung. Direktur Kepatuhan bank bjb, Cecep Trisna, menerima penghargaan tersebut secara langsung.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata dedikasi bank bjb dalam menjadikan layanan terbaik sebagai pilar utama bisnisnya. Sebagai bank yang berorientasi pada kepuasan nasabah, bank bjb terus menghadirkan pengalaman transaksi yang cepat, akurat, dan nyaman.
Nasabah Sebagai Prioritas Utama
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Ayi Subarna, menegaskan bahwa nasabah selalu menjadi pusat dari setiap aktivitas layanan bank bjb. “Kami tidak hanya menjadi penyedia jasa keuangan, tetapi juga mitra terpercaya dalam mendukung kebutuhan finansial masyarakat,” ujar Ayi.
Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai inovasi yang berfokus pada kemudahan, kenyamanan, dan keamanan layanan. Dengan memanfaatkan teknologi modern, bank bjb memastikan efisiensi tinggi dalam setiap transaksi keuangan nasabah.
Dedikasi pada Standar Layanan Prima
bank bjb juga dikenal atas kontribusinya yang signifikan dalam mendukung pelaksanaan tugas Bank Indonesia, khususnya dalam pengelolaan uang rupiah. Layanan kas yang andal dan distribusi yang efisien menjadi salah satu keunggulan bank bjb. Prosedur layanan yang terstruktur memastikan kebutuhan nasabah terpenuhi secara optimal.
“Penghargaan ini adalah pengakuan atas komitmen kami untuk menjaga standar operasional tertinggi,” tambah Ayi.
Pengembangan SDM dan Kolaborasi Strategis
Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, bank bjb secara konsisten mengembangkan sumber daya manusia melalui pelatihan rutin. Hal ini memastikan bahwa setiap karyawan mampu memberikan pelayanan yang melampaui ekspektasi nasabah.
bank bjb juga aktif memperkuat sinergi dengan pemerintah daerah, dunia usaha, dan komunitas masyarakat untuk mendukung pembangunan ekonomi. Kolaborasi strategis ini menjadikan bank bjb mitra terpercaya dalam mempercepat pertumbuhan ekonomi daerah.
Motivasi untuk Terus Berinovasi
Penghargaan ini tidak hanya menjadi pencapaian, tetapi juga motivasi bagi bank bjb untuk terus berinovasi. Dengan semangat pelayanan prima, bank bjb berkomitmen memberikan kontribusi yang lebih besar bagi stabilitas ekonomi nasional dan kesejahteraan masyarakat.
bank bjb mengucapkan terima kasih kepada nasabah, mitra, dan seluruh pemangku kepentingan atas kepercayaan dan dukungannya. Keberhasilan ini menjadi langkah awal bagi bank bjb untuk terus menciptakan nilai tambah yang lebih besar di masa depan.
