BANDUNG – bank bjb memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan memberikan pelayanan langsung kepada nasabah di sejumlah kantor cabang. Kegiatan yang mengusung tema “Kesetiaan Anda, Kebanggaan Kami” ini dilaksanakan serentak di Bandung, Cimahi, dan Banten.
Direktur Utama bank bjb Terpilih Yusuf Saadudin bersama jajaran Direksi dan Dewan Komisaris melayani langsung nasabah di Kantor Cabang Utama Bandung. Layanan serupa juga diberikan oleh Direktur Keuangan bank bjb Hana Dartiwan dan CEO Regional I bank bjb Iwan Prastyo.
Di Kantor Cabang Buahbatu, Direktur Konsumer dan Ritel bank bjb Terpilih Nunung Suhartini bersama Direktur Korporasi dan UMKM bank bjb Terpilih Mulyana menyambut nasabah. Sementara itu, di Kantor Cabang Cimahi, Komisaris bank bjb Rudie Kusmayadi dan Direktur Kepatuhan bank bjb Terpilih Joko Hartono Kalisman turun langsung melayani.
Perayaan Harpelnas juga berlangsung di Kantor Cabang Khusus Banten dengan kehadiran sejumlah pejabat daerah dan tokoh masyarakat. CEO Regional IV bank bjb Adie Arief Wibawa turut mendampingi dalam kegiatan tersebut.
Selain layanan perbankan langsung, bank bjb membagikan cinderamata berupa hampers tanaman hias kepada nasabah. Perusahaan juga melaksanakan program Corporate Social Responsibility (CSR) berupa layanan kesehatan gratis di beberapa kantor cabang.
bank bjb menegaskan bahwa kepuasan nasabah tetap menjadi prioritas utama. Melalui layanan digital DIGI bank bjb, masyarakat dapat membuka rekening tanpa harus datang ke kantor cabang.
