Bandung – bank bjb kembali menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan kepuasan nasabah melalui program loyalitas unggulan bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN) setia mereka. Salah satu program istimewa di tahun 2024 ini adalah bjb Perjalanan Religi, yang menjadi apresiasi bagi ASN yang telah mendukung layanan dan produk bank bjb dengan setia. Program ini juga sekaligus menjadi bentuk penghargaan bank bjb terhadap loyalitas ASN, serta upaya memperkuat hubungan jangka panjang dengan nasabah.
Program bjb Perjalanan Religi 2024 hadir sebagai bagian dari strategi bank bjb untuk memberikan pengalaman istimewa bagi nasabah ASN. Di tahun ini, bank bjb memberikan hadiah utama berupa perjalanan religi, dengan pilihan Umroh untuk nasabah Muslim dan perjalanan ke Holy Land untuk nasabah non-Muslim. Hadiah ini diperuntukkan bagi ASN yang mengikuti program kredit khusus bank bjb, yakni bjb Kredit Guna Bhakti (KGB) dan bjb Kredit Pra Purna Bhakti (KPPB), sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku dalam periode program mulai 1 Desember 2023 hingga 30 September 2024.
Pada 23 Oktober 2024, pengundian untuk program bjb Perjalanan Religi telah dilaksanakan di Trans Convention Center, Bandung. Acara tersebut dihadiri oleh sejumlah pejabat penting, termasuk Plh. Asisten Daerah 1 Provinsi Jawa Barat Dodo Suhendar, Sekretaris Daerah Kota Cilegon Maman Mauludin, Direktur Utama bank bjb Yuddy Renaldi, serta jajaran Direksi, Dewan Komisaris, dan Pejabat Eksekutif bank bjb. Hadir pula perwakilan dari Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat, Notaris, serta pihak Kepolisian guna memastikan proses pengundian berjalan secara adil dan transparan. Sebanyak 130 paket perjalanan religi disiapkan bagi para pemenang yang beruntung, sebagai apresiasi bank bjb terhadap nasabah ASN yang setia.
bank bjb telah menjalankan program loyalitas seperti ini dalam beberapa tahun terakhir, dan program sebelumnya terbukti berhasil dalam mempererat hubungan dengan nasabah ASN serta meningkatkan kepuasan mereka. Dalam penyelenggaraan tahun ini, bank bjb memastikan mekanisme pengundian dilakukan secara digital, sehingga hasil pengundian tidak bisa diintervensi pihak luar. Bank juga menggandeng pihak independen untuk mengawasi jalannya undian, sehingga nasabah merasa yakin akan transparansi dan integritas program.
Program loyalitas ini mencerminkan dedikasi bank bjb dalam memenuhi kebutuhan spiritual dan kesejahteraan nasabah ASN, baik dari segi material maupun spiritual. Keunikan bjb Perjalanan Religi memberikan nilai tambah yang membedakan bank bjb dari program serupa di sektor perbankan. bank bjb berharap, dengan adanya program ini, ASN semakin termotivasi untuk tetap menggunakan layanan bank bjb dan merekomendasikan produk-produknya kepada lebih banyak calon pelanggan.
Melalui bjb Perjalanan Religi 2024, bank bjb menegaskan posisinya sebagai bank daerah yang mampu bersaing secara nasional. Bank bjb terus berkomitmen untuk mendengarkan kebutuhan para nasabahnya, serta berinovasi dalam memberikan layanan terbaik dengan dukungan penuh dari loyalitas ASN.
